Segmentacion de Mercados

La segmentación del mercado se puede definir como, "el proceso mediante el cual, una empresa subdivide un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas características que le son de utilidad. El propósito de la segmentación del mercado es la de alcanzar a cada subconjunto con actividades específicas de mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva".

• Los mercados no son homogeneos, estan compuestos por personas y entidades con características y necesidades diferentes.

• La segmentación pone de manifiesto estas diferencias y permite detectar cuales son relevantes

El objetivo de la segmentación es dividir el mercado en grupos homogeneos, o más bien identificar grupos homogeneos dentro del mercado, para llevar a cabo la estrategia de Marketing más adecuada sobre cada uno de ellos a fin de:

1. satisfacer de manera efectiva sus necesidades y
2. alcanzar los objetivos comerciales de la empresa

Ventajas de la segmentación

• Permite poner de manifiesto las oportunidades de negocio

• Contribuye a establecer prioridades en los mercados,

• Facilita el análisis de la competencia

• Permite ajustar las ofertas de precios y servicios a necesidades específicas

Tipos de segmentación

• SEGMENTACION GEOGRAFICA

Identificación, calificación y selección de áreas geográficas de interés, con potencial para realizar intermediación financiera.

• SEGMENTACION DEMOGRAFICA. Cuantificación poblacional de un mercado, en grupos más o menos homogeneos, diferenciados por variables demográficas que les crean un vínculo común.

• SEGMENTACION PSICOGRAFICA.

Agrupación poblacional de un mercado, de acuerdo a ciertas características humanas, expresadas en conceptos de actitud, valor, motivación, opinión o comportamiento sobre situaciones

específicas

• POR PRODUCTO.

Grupos de individuos afínes por las características percibidas de un producto en particular.

• POR MERCADO

Real: Mis clientes actuales

Potencial: Los que están con la Competencia.

Latente: No utilizan ninguna institución.